Vad är IPTV?
IPTV (Internet Protocol Television) är ett sätt att titta på TV-kanaler, filmer och serier via internet istället för traditionell kabel eller satellit. Allt strömmas direkt till din enhet.
Hur snabbt aktiveras min prenumeration efter beställning?
I de flesta fall aktiveras din prenumeration inom 5–7 minuter efter att betalningen har bekräftats.
Vilken internethastighet behöver jag?
Vi rekommenderar minst 15-20 Mbit/s för HD-streaming och 30+ Mbit/s för en stabil 4K/8K-upplevelse.
Behöver jag särskild utrustning eller en box?
Nej, i de flesta fall behöver du ingen extra hårdvara. Tjänsten fungerar med Smart TV, mobil, dator eller en streaming-box du redan äger.
Vilka enheter stödjer 8K Viking IPTV?
Samsung och LG Smart TV, Android TV, Google TV, Amazon Fire TV Stick, Apple TV, NVIDIA Shield, Chromecast, iPhone, iPad, Android-enheter, Windows, macOS samt MAG- och Enigma2-boxar.
Kan jag titta på flera enheter samtidigt?
Ja. Beroende på vilket paket du väljer kan du streama på 1 till 4 enheter samtidigt. Se vår prissida för fler detaljer.
Finns det någon bindningstid?
Nej, det finns ingen bindningstid. Du väljer fritt mellan kortare och längre perioder, eller livstidstillgång.
Vilka betalningsmetoder accepteras?
Vi accepterar betalkort (Visa/Mastercard), PayPal, banköverföring och kryptovaluta.
Hur installerar jag tjänsten på min Smart TV?
Installationen tar normalt bara några minuter. Se vår installationsguide för steg-för-steg-instruktioner anpassade efter din enhet.
Erbjuder ni en programguide (EPG)?
Ja, en fullständig elektronisk programguide ingår så att du alltid vet vad som sänds och vad som kommer härnäst.
Vad ingår i Guld VIP jämfört med Bas-paketet?
Guld VIP inkluderar högre streamingkvalitet upp till 8K, ett större kanal- och innehållsutbud samt prioriterad VIP-support med en personlig kontaktperson.
Hur ofta uppdateras kanaler och innehåll?
Bas-paketet uppdateras varje vecka och Guld VIP dagligen, för att säkerställa en pålitlig och aktuell upplevelse.
Kan jag uppgradera mitt paket senare?
Ja, du kan när som helst uppgradera till fler enheter, en längre period eller byta till Guld VIP via vår support.
Är livstidspaketet en engångsbetalning?
Ja, livstidspaketet innebär en engångsbetalning utan återkommande avgifter därefter.
Vad gör jag om jag får buffring eller avbrott?
Vårt supportteam finns tillgängligt dygnet runt via WhatsApp för att snabbt felsöka och lösa eventuella anslutningsproblem.
Kan jag använda tjänsten utomlands?
Ja, tjänsten fungerar globalt så länge du har en stabil internetanslutning.
Är mina uppgifter säkra och privata?
Ja, vi värnar om din integritet. Läs mer i vår integritetspolicy om hur dina uppgifter hanteras.
Hur kontaktar jag supporten?
Det snabbaste sättet är via WhatsApp. Du hittar även e-post och kontaktformulär på vår kontaktsida.
Vad händer om jag inte är nöjd med tjänsten?
Se vår återbetalningspolicy för information om villkor som gäller vid eventuell återbetalning.
Innehåller utbudet svenska och nordiska kanaler?
Ja, ett brett utbud av svenska och nordiska kanaler ingår tillsammans med internationellt innehåll och sport.